İçeriğe geç

Yardım

Teklif isteme, hesap ve teklifler hakkında sık sorulan sorular.

Teklif isteme

  • Nasıl fiyat teklifi isterim?

    Ürün sayfasında adedi seçip "Teklif listesine ekle"ye basın. Listeniz hazır olunca üst çubuktaki teklif listesini açın, isterseniz bir not yazın ve "Listeyi gönder ve teklif iste"ye basın.

  • Fiyatları neden göremiyorum?

    Fiyat ürüne ve miktara göre teklifle verilir. Sitede görünen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır; kesin fiyat teklifte yer alır.

  • Hesabım olmadan liste hazırlayabilir miyim?

    Evet. Listeniz bu tarayıcıda saklanır. Göndermek için giriş yapmanız gerekir; giriş yaptığınızda liste hesabınıza aktarılır, aynı ürün iki listede de varsa adetler toplanır.

Hesap

  • Nasıl hesap açarım?

    Kayıt sayfasında adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve bir şifre girin; telefon isteğe bağlıdır. E-postanıza gelen doğrulama bağlantısı 24 saat geçerlidir; e-postanızı doğrulamadan giriş yapamazsınız.

  • Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

    Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısından e-posta adresinizi girin. Gelen bağlantı 1 saat geçerlidir; yeni şifre belirlediğinizde bütün oturumlarınız kapanır.

  • BirTek benim adıma hesap açabilir mi?

    Evet. Bizi aradığınızda satış ekibimiz hesabınızı açabilir. E-postanıza gelen bağlantıdan (7 gün geçerli) şifrenizi belirleyince hesabınız kullanıma hazır olur.

Teklifler

  • Teklifimi nereden görürüm?

    Teklif hazır olunca e-postanıza gönderilir. Taleplerinizi ve durumlarını Hesabım › Taleplerim sayfasında izleyebilirsiniz.

  • Teklife nasıl cevap veririm?

    Teklifi kabul edebilir, reddedebilir ya da değişiklik (revizyon) isteyebilirsiniz.

  • Talebimi geri çekebilir miyim?

    Evet, teklif hazırlanmadan önce talebinizi geri çekebilirsiniz.

Sorunuzun cevabı burada yok mu?

Bize telefonla ya da e-postayla ulaşın.

Adres
Akçaburgaz Mahallesi, 3016. Sokak No:13-19AB, 34522 Esenyurt / İstanbul
Çalışma saatleri
Pazartesi–Cumartesi 09:00–18:00
Yardım